Devolución y reembolso

Devolver:

Todos nuestros vestidos de novia están hechos a medida, le enviaremos fotos y videos de su propio vestido de novia antes del envío. Después de su confirmación, le enviaremos el vestido, si no le gusta el vestido que recibió, podemos aceptar el reembolso, pero debe pagar la tarifa de envío y devolución (la tarifa de envío que pagamos y la tarifa de envío que debe pagar para devolver). Pero el vestido debe mantenerse limpio, sin usar, bien protegido mientras lo enviamos.

Reembolso:

Si el paquete se pierde durante el proceso de envío, puede obtener un reembolso completo.

Si el vestido se rompe durante el proceso de envío, puede solicitar al mensajero un reembolso parcial.

Si el vestido que recibe no es del mismo tamaño que el que envió, y el tamaño está mal confeccionado por nosotros, le pagaremos la tarifa de ajuste en la sastrería local.

Pero si el tamaño que envías es incorrecto, o si engordas o adelgazas, la tarifa de ajuste deberá pagarla tú mismo.