Devolución y reembolso

Devolver:

Todos nuestros vestidos de novia están hechos a medida, le enviaremos fotos y videos de su propio vestido de novia antes del envío. Después de su confirmación, le enviaremos el vestido, si no le gusta el vestido que recibió, podemos aceptar un reembolso, pero debe pagar la tarifa de envío y devolución (la tarifa de envío que pagamos y la tarifa de envío que debe pagar para devolver). Pero el vestido debe mantenerse limpio, sin usar, bien protegido como lo enviamos.

Reembolso:

Si el paquete se pierde durante el proceso de envío, puede obtener un reembolso completo.

Si el vestido se rompe durante el proceso de envío, puede solicitarle al mensajero un reembolso parcial.

Si el vestido que recibe no es del mismo tamaño que el que envió, y el tamaño está mal confeccionado por nosotros, le pagaremos la tarifa de ajuste en la sastrería local.

Pero si el tamaño que envías es incorrecto, o si engordas o adelgazas, la tarifa de ajuste deberá ser pagada por ti mismo.

Si desea cancelar el pedido después de pagar dentro de las 48 horas, aceptamos la cancelación, pero esto requerirá que pague una tarifa de cancelación del 10% debido a la tarjeta de crédito o PAYPAL. ¡No devuelva la tarifa de cancelación!